Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von LohnGenie

Stand: 2025

Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote und Leistungen der Plattform LohnGenie (lohngeniepro.com) mit Sitz in Kramgasse 49, 3011 Bern, Schweiz. Telefon: +41768989287. Geschäfts-ID: CHE-566.068.187.

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Verträge und Bestellungen von Dienstleistungen, Infoprodukten und Waren über LohnGenie.

2. Leistungen

LohnGenie bietet intelligente Gehaltsabrechnungssoftware mit automatisierten Prozessen an. Das Abonnement umfasst Softwarezugang, regelmäßige Updates und Support.

3. Infoprodukte

Im Rahmen von Infoprodukten stellt LohnGenie digitale Schulungsunterlagen und Leitfäden bereit, die per Download verfügbar sind.

4. Waren

Physische Produkte werden auf Anfrage geliefert und unterliegen den nachfolgenden Bestimmungen.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich zzgl. gesetzlicher Abgaben. Die Abrechnung erfolgt bei Bestellung über die angegebene Zahlungsart. Bei Abonnements wird der fällige Betrag im Voraus belastet.

6. Erstattungsregelungen

6.1 Dienstleistungen

Für standardisierte Software-Abonnements von LohnGenie besteht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss. Die Erstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsart, die bei der Buchung verwendet wurde. Eine Übertragung des verbleibenden Nutzungszeitraums auf Dritte ist möglich. Für individuell zugeschnittene Implementierungspakete ist eine Erstattung ausgeschlossen, da hierfür bereits Arbeitsaufwand erbracht wird.

6.2 Infoprodukte

Infoprodukte wie Schulungsunterlagen oder Leitfäden können bis 7 Tage nach Bereitstellung zurückgegeben werden, sofern kein Zugriff erfolgte. Die Erstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsart. Nach erstem Download oder Zugriff entfällt das Rückgaberecht.

6.3 Waren

Für physische Produkte gilt ein Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt der Ware. Die Ware muss sich in unbenutztem Zustand befinden. Nach Eingang der Rücksendung wird die Erstattung über dieselbe Zahlungsart vorgenommen.

7. Kündigung und Übertragung

Kunden können kostenfrei bis zum Ende der Vertragslaufzeit kündigen. Nicht verbrauchte Leistungen können innerhalb der Fristen auf Dritte übertragen werden.

8. Haftung

LohnGenie haftet nur bei grober Fahrlässigkeit und Vorsatz nach den gesetzlichen Bestimmungen.

9. Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular oder erreichen Sie uns telefonisch unter +41768989287.